How to say it straight
– Klartext reden, ohne vor den Kopf zu stoßen
Gute Zusammenarbeit beginnt damit, dass Menschen sagen können, was sie meinen.
Im Arbeitsalltag bitten Sie Kolleg*innen um etwas, verteilen Aufgaben, geben Feedback, treffen Absprachen und setzen Grenzen. Dabei entstehen Missverständnisse, Rückfragen und Abstimmungsschleifen.
Wenn solche Sätze am Ende eines Gesprächs stehen, wurde vorher etwas nicht klar genug ausgesprochen:
eine Erwartung, eine Zuständigkeit, eine Entscheidung oder ein Widerspruch.
Dann braucht es weitere Abstimmungen. Das kostet Zeit und Energie – und wenn sich solche Missverständnisse wiederholen, entsteht Frust und die Motivation sinkt.
Klartext heißt,
genau eigene Positionen und Irritationen anzusprechen – direkt, respektvoll und auch dann,
wenn unterschiedliche Interessen aufeinandertreffen.
In diesem interaktiven Workshop lernen Sie:
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Beobachtungen von Bewertungen zu unterscheiden und Situationen konkreter zu beschreiben,
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eigene Gefühle auszudrücken, ohne das Gegenüber dafür verantwortlich zu machen,
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deutlich zu machen, was Ihnen in einer Situation wichtig ist,
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Anliegen, Aufforderungen und Fragen so zu formulieren, dass klar wird, was Sie konkret möchten,
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Grenzen klar auszusprechen, ohne das Gegenüber abzuwerten,
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auch dann im Gespräch zu bleiben, wenn unterschiedliche Interessen oder Bedürfnisse aufeinandertreffen.
Dabei arbeiten wir mit Situationen aus dem Arbeitsalltag: aus Meetings oder Feedbackgesprächen, in denen etwas nicht so läuft, wie Sie es sich wünschen.
Was wird besser, wenn Menschen klarer kommunizieren?
In Meetings
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Entscheidungen sind eindeutiger.
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Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind konkreter.
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Anliegen und Aufträge werden klar ausgesprochen.
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Erwartungen werden früher benannt.
Im Arbeitsalltag
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Rückfragen nehmen ab.
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Abstimmungsschleifen werden kürzer.
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Missverständnisse lassen sich schneller klären.
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Menschen benennen, was sie brauchen.
In schwierigen Gesprächen
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Kritik wird konkreter.
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Grenzen werden ausgesprochen.
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Ein klares Nein ist möglich.
Je mehr das Gegenüber erraten muss, desto mehr Kommunikation braucht es hinterher.
Klartext spart Zeit und Nerven.
Wie arbeiten wir?
Der Workshop verbindet Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation mit systemischem Denken und konkreten Übungen aus dem Arbeitsalltag. Kurze Inputs wechseln sich mit Übungen, Reflexion und Austausch ab. Die Teilnehmenden arbeiten mit eigenen Situationen und probieren neue Formulierungen direkt aus.
Ziel des Workshops:
Klarer sagen, was Sie meinen. Genauer zuhören. Aussprechen, was sonst unausgesprochen bleibt.
Dauer: 2,5 Stunden
Format: Online (in Präsenz nach Absprache)
Zielgruppe: Teams, Projektgruppen und Organisationen, die ihre Zusammenarbeit durch klarere Kommunikation verbessern möchten
Teilnehmendenzahl: 4–12 Personen
Mehr als 12 Personen? Sprechen Sie mich an – dafür finden wir ein passendes Format.
Kosten: ab 480€